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Amazon fügt Marathi-Sprache für MSME-Verkäufer hinzu, Wochen nachdem mutmaßliche MNS-Mitarbeiter Firmengöttinnen verwüstet haben

Amazon verlegt den Obersten Gerichtshof im Future-Reliance-Deal-StreitAbgesehen von Marathi sind die Dienste auch in Hindi, Kannada und Tamil verfügbar. (Datei Foto)

Technologie für KKMU: Wochen nachdem mutmaßliche Mitarbeiter von Maharashtra Navnirman Sena (MNS) Amazonas-Godowns in Mumbai und Pune wegen Nichteinbeziehung der Marathi-Sprache in ihre App und Website verwüstet hatten, gab das E-Commerce-Unternehmen am Sonntag bekannt, dass sich Verkäufer auf dem Marktplatz jetzt registrieren können und verwalten ihre Geschäfte in der Landessprache online. Das Unternehmen sagte, dass mit der Hinzufügung der Marathi-Sprache mehr als 85.000 seiner bestehenden Verkäufer und Lakhs neuer Verkäufer aus Tier-I-Märkten und darüber hinaus wie Kolhapur, Nashik, Satara, Aurangabad, Solapur, Nagpur, Jalgaon und mehr in Maharashtra wird von der Einführung von Verkäuferregistrierungen und Kontoverwaltungsdiensten in Marathi profitieren.

Verkäufer könnten sich in Marathi registrieren, Bestellungen und Lagerbestände verwalten und auf Leistungsmetriken zugreifen. Der Support würde auch “Seller Support Services und Videos und Tutorials der Seller University in Marathi” umfassen, sagte Amazon in einer Erklärung. Abgesehen von Marathi sind die Dienste auch in Hindi, Kannada und Tamil verfügbar. Durch die Hinzufügung indischer Sprachen “meldeten sich über 50.000 neue Amazon-Verkäufer auf dem Amazon.in-Marktplatz in einer Sprache an, die ihnen gefällt.”

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„Die Sprache ist ein wichtiges Hindernis für indische KKMU, wenn sie E-Commerce nutzen möchten, um ihr Geschäft auszubauen. Während wir uns bemühen, mehr Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen die Nutzung von E-Commerce zu ermöglichen, setzen wir uns weiterhin für die Stärkung unserer Initiativen für Umgangssprache, Sprache und Video ein “, sagte Pranav Bhasin, Director MSME & Selling Partner Experience bei Amazon India. Der Amazon India-Marktplatz für Kunden ist derzeit in Hindi, Kannada, Tamil, Telugu und Malayalam verfügbar. Das Unternehmen würde bald auch das Einkaufen in Bengali und Marathi ermöglichen. Die Flipkart-Shopping-App und die Website sind dagegen in Hindi, Marathi, Tamil, Telugu und Kannada verfügbar und würden bald die bengalische Sprache unterstützen.

Die Polizei von Pune hatte im Dezember acht MNS-Mitarbeiter im Zusammenhang mit dem Fall von Vandalismus in den Büroräumen von Amazon in Kondhwa Budruk festgenommen, berichtete The Indian Express. Amazon hatte zuvor ein Gericht gegen die Partei und ihre Tochtergesellschaft verlegt, die angeblich damit gedroht hatten, die Geschäftstätigkeit des Unternehmens in Mumbai zu blockieren, weil sie die Marathi-Sprache nicht hinzugefügt hatte. Ein Gericht in Mumbai hatte daraufhin eine Mitteilung an MNS-Chef Raj Thackeray gesendet und ihn gebeten, am 5. Januar davor zu erscheinen. Nach der Mitteilung hatten MNS-Mitarbeiter in Pune jedoch angeblich am 25. Dezember die Kondhwa Budruk-Räumlichkeiten durchsucht. Dies geht aus einem PTI-Bericht hervor Angebliche MNS-Mitarbeiter hatten am 25. Dezember die Lagerhäuser von Amazon in Marol in Mumbai und in Pune zerstört.

Um sein einheimisches Angebot zu verbessern, hatte Amazon im März 2020 Alexa für seine Shopping-App für Android-Geräte gestartet. Amazon Prime Video stellt neben Englisch auch Titel in Hindi, Englisch, Marathi, Tamil, Malayalam, Gujarati, Telugu, Kannada, Punjabi und Bengali zur Verfügung. Im Jahr 2019 hatte Amazon einen automatisierten Messaging-Assistenten auf Hindi gestartet.

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