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Ihr Geld: Technologietrends, die den Fintech-Sektor im Jahr 2021 prägen werden

Das Jahr 2021 verspricht „das Jahr der Wertschöpfungskette“ für den Fintech-Sektor zu werden.Das Jahr 2021 verspricht „das Jahr der Wertschöpfungskette“ für den Fintech-Sektor zu werden.

Von Rachit Chawla

Der Fintech-Sektor ist eine Kombination aus Finanzen und Technologie. Da sich die Technologie exponentiell weiterentwickelt, folgt der Fintech-Sektor dicht dahinter. Bisher konzentrierten sich die Behauptungen über technologische Störungen auf Änderungen auf der Ebene der Kundeninteraktion, dh auf Anwendungen für digitale Konten, digitale Benutzeroberflächen usw. Das Jahr 2021 verspricht, „das Jahr der Wertschöpfungskette“ für den Fintech-Sektor zu werden.

Werfen wir einen Blick auf einige der Trends, die den Fintech-Sektor im Jahr 2021 prägen werden.

Roboter-Prozessautomatisierung (RPA)
Der RPA ist ein Prozess, bei dem Roboter und fortschrittliche Technologie verwendet werden, um die Aufgaben auszuführen, die ansonsten von Menschen ausgeführt wurden. Im Jahr 2021 werden mehr Organisationen RPA einsetzen, um verschiedene Backend-Aufgaben wie Sicherheitsüberprüfungen, Kundenbindung, Kontoführung und -schließung, Testausgleich, Kreditkarten- und Hypothekenverarbeitung zu erledigen. Mit RPA können Fintech-Unternehmen alltägliche, aber notwendige Aufgaben effizient verwalten und so die Humanressourcen für andere wichtige Aufgaben wie den Kundenservice freigeben.

Blockchain
Die Blockchain-Technologie hat ein Maß an Transparenz bei Finanztransaktionen gebracht, das früher unvorstellbar war. Transaktionen sind viel sicherer geworden, seit die Blockchain-Technologie ins Spiel gekommen ist, und dies hat es den Kunden ermöglicht, den Fintech-Unternehmen zu vertrauen, die diese Technologie einsetzen. Die Blockchain-Technologie wird 2021 eine Schlüsselrolle bei der Umgestaltung des Bankensektors spielen.

AI und ML
Der Blitzkrieg der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML) ist nicht aufzuhalten. Nach Schätzungen von Experten wird die KI-Technologie die Betriebskosten von Fintech-Organisationen bis zum Jahr 2030 um 22% senken.

KI kann auch eine große Rolle dabei spielen, die Internetkriminalität unter Kontrolle zu bringen, indem finanzielle Betrugsfälle und Bedrohungen identifiziert werden. Es kann auch das Kundenerlebnis verbessern, da alle Interaktionen zwischen Kunden und Unternehmen einfach aufgezeichnet und die gespeicherten Daten abgerufen werden können, um einzelnen Kunden genau die richtigen Angebote zu bieten.

Traditionelle Banken sind in ihrem Ansatz relativ starr geblieben und haben sich nicht an die Bedürfnisse der Kunden angepasst. Sie können dazu führen, dass mehr Menschen zu Fintech-Organisationen migrieren. Fintech-Unternehmen werden die finanzielle Inklusion im Jahr 2021 verbessern, indem sie dem schwächeren Teil der Gesellschaft Bankfazilitäten anbieten und das Bankgeschäft effizient, schnell und bequem gestalten.

Biometrische Sicherheitssysteme
Fintech hat das Bankgeschäft vereinfacht, da die Benutzer jetzt alle ihre bankbezogenen Aufgaben von jedem Gerät mit Internetverbindung aus ausführen können. Dies hat jedoch auch eine Fülle von Möglichkeiten für Cyberkriminelle geschaffen, die stets versuchen, eine Schwäche im System auszunutzen.

Dies bedeutet, dass sich die Fintech-Organisationen mehr auf biometrische Sicherheitssysteme verlassen müssen, da diese zuverlässig und kinderleicht sind. Die Biometrieindustrie selbst befindet sich jedoch in einem transformativen Stadium, und kontaktlose biometrische Lösungen werden bald populär werden.

Die technologische Evolution ist ein nie endender Prozess, der unsere Systeme und unsere Welt zu einem besseren und viel einfacheren Ort macht. Diese Trends werden die Fintech-Industrie im Jahr 2021 prägen und sie wesentlich effizienter, robuster und kundenfreundlicher machen.

Der Autor ist CEO und Gründer von Fiwnay FSC

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