Pandemie zeigt, dass wir Studenten unterstützen müssen

Im vergangenen Frühjahr wurden zig Millionen Studenten online gezwungen, als ihre Einrichtungen den Notfall auf Fernunterricht umstellten. Viele bleiben diesen Herbst und möglicherweise bis 2021 zumindest teilweise online.

Die Pandemie hat die College-Erfahrung für eine Generation von Studenten und Hochschulfachleuten deutlich verbessert. Die Bedürfnisse, Sorgen und Bestrebungen der Schüler verändern sich. Mehr denn je wenden sie sich an die Unterstützungsdienste ihrer Institutionen, um sich beraten zu lassen. Institutionelle Führer bereiten sich vorsichtig auf das vor, was vor ihnen liegt. Aber wie bereiten sich Institutionen auf eine so unbekannte Zukunft vor? Die Antwort liegt in dem Weg, auf dem wir bereits waren.

Hochschulen und Universitäten sind mit einer Vielzahl von finanziellen, eingeschriebenen und programmatischen Unbekannten konfrontiert. Während einige dieser Schwierigkeiten in der Tat neu sind, besteht die Realität darin, dass es sich bei vielen um bestehende Herausforderungen handelt, die durch die Krise noch verstärkt wurden.

Das bedeutet, dass die Institutionen die langjährigen Lücken in der Erfahrung der Studentenunterstützung vollständig schließen müssen – Lücken, an deren Schließung viele in studentischen Angelegenheiten bereits gearbeitet haben.

Während sich die Schulpräsidenten darüber quälen, wie sie ihren Campus wieder öffnen können, arbeiten die Leiter der Studentenangelegenheiten und des Einschreibungsmanagements fieberhaft daran, ihre Dienste allen Schülern zugänglich zu machen, wo immer sie sich befinden.

Sowohl aktuelle als auch potenzielle Studenten setzen sich mit Einschreibungs- und Persistenzentscheidungen auseinander und stehen vor einer unbestimmten Zukunft von persönlichen, Online- und hybriden Lernerfahrungen. Schon vor der Pandemie waren die Erweiterung des Zugangs zu Studentendiensten, die Erhöhung der Einschreibung und Bindung sowie die Entwicklung einer qualitativ besseren Online- oder Hybrid-Lernerfahrung ein ziemlich vertrautes Thema.

Ebenso waren die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der Studenten lange vor der Pandemie auf dem College-Campus zu einem bedeutenden Problem geworden. Ein amerikanischer Bildungsrat von 2019 Umfrage gefunden Die psychische Gesundheit der Studenten hatte in den letzten drei Jahren für 80 Prozent der College-Präsidenten eine höhere Priorität.

Nach Angaben der American Psychiatric AssociationDer Anteil der US-amerikanischen College-Studenten mit lebenslangen Diagnosen von psychischen Erkrankungen lag 2017 bei 36 Prozent, verglichen mit 22 Prozent im Jahr 2007. Die Rate der Studenten, die eine psychische Behandlung einschließlich Therapie oder Medikamente erhielten, stieg von 19 Prozent auf 34 Prozent in diesen 10 Jahren. Aktuelle Studien zeigen, dass COVID-19 diese Trends nur mit verschärft hat Studenten, die über erhöhte Angst- und Depressionssymptome berichten und über vierzig Prozent der Studenten Sie haben versucht, während der Pandemie eine psychiatrische Versorgung in Anspruch zu nehmen.

Die Coronavirus-Pandemie hat die langjährigen psychischen Probleme verschärft und mehr Schüler dem Trauma persönlicher und familiärer Krankheiten, finanzieller Schwierigkeiten, Vertreibung und psychischer Schäden ausgesetzt.

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Angesichts der Breite und Schwere der Probleme müssen die Institutionen ihre Bemühungen um psychische Gesundheit verdoppeln. Alle Mitarbeiter – nicht nur akademische Berater, Berater und Coaches – sollten in grundlegender traumatischer Kommunikation und in der Erprobung potenziell gefährlicher Situationen geschult sein

Vor der Pandemie waren auch große demografische Veränderungen in der Hochschulbevölkerung zu verzeichnen. Seit Jahren schreiben sich immer mehr berufstätige Erwachsene der ersten Generation mit niedrigem Einkommen und andere Studenten mit historisch unterrepräsentiertem Hintergrund in die Hochschulbildung ein und stellen veraltete Vorstellungen des „traditionellen Studenten“ in Frage.

Die Pandemie wird auch lange nach der Entwicklung eines Impfstoffs oder einer Heilung tiefgreifende und dauerhafte Folgen für die amerikanische Hochschulbildung haben.

Die Pandemie löst jetzt natürlich zusätzliche Veränderungen aus. Neuere Absolventen beginnen ihre College-Karriere online, während Studenten von vierjährigen Wohnuniversitäten zu Community Colleges wechseln. Ein Zustrom von vertriebenen erwachsenen Arbeitnehmern kehrt zur Hochschulbildung zurück und sucht nach neuen Fähigkeiten.

Die schnell wachsende demografische und geografische Vielfalt der Studierenden erfordert umfassendere und ganzheitlichere Unterstützung. Solche Dienste müssen nicht nur jederzeit und überall verfügbar sein. Institutionen müssen auch in Bereichen außerhalb des Klassenzimmers Entwicklungsunterstützung leisten. Die Studierenden benötigen zusätzliche Hilfe beim Zeitmanagement, bei der Karriereforschung und bei der Verknüpfung ihres akademischen Lebens mit ihren langfristigen Zielen.

Trotz dieses erhöhten Bedarfs an studentischer Unterstützung erwarten die meisten Institutionen, dass sie die gleichen oder geringere finanzielle Ressourcen für diese Dienstleistungen haben, so a aktuelle Umfrage von der gemeinnützigen Organisation durchgeführt Insider-Infos.

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Dennoch planen nur wenige Institutionen, mehr Ressourcen bereitzustellen, um den Erfolg, die Beratung oder die psychiatrischen Leistungen der Schüler zu verbessern. Dies ist leider auch keine völlig neue Entwicklung. Stattdessen ist es die Fortsetzung eines bösartigen, jahrzehntealten Zyklus, der Pädagogen und Fachleute für studentische Angelegenheiten auffordert, mit weniger mehr zu erreichen.

Der Weg nach vorne erfordert, dass sich die Institutionen verdoppeln, um die vorhandenen Ressourcen optimal zu nutzen. Sie müssen das vorhandene Personal beruflich weiterentwickeln und Silos zwischen allen Funktionen für Studenten aufteilen, um eine „All-Hands-on-Deck“ -Kultur zu entwickeln. Studentische Angelegenheiten müssen zu einer Funktion werden, die in der gesamten Institution erlernt wird und Menschen, Prozesse und Technologien integriert.

Die Pandemie wird auch nach der Entwicklung eines Impfstoffs oder einer Heilung tiefgreifende und dauerhafte Folgen für die amerikanische Hochschulbildung haben. Während wir uns in diesem historischen, ängstlichen und eigentümlichen Semester für die Hochschulbildung zurechtfinden, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass viele der Herausforderungen, mit denen wir jetzt konfrontiert sind, nicht von Natur aus neu sind – sondern vielmehr ein Erbe der Systeme, Richtlinien und Entscheidungen der Vergangenheit, die durch die Trauma und wirtschaftliche und soziale Umwälzungen dieses Augenblicks.

Aber jetzt müssen wir sie mit einem neuen Gefühl der Dringlichkeit annehmen. Fachleute für studentische Angelegenheiten müssen die Herausforderungen antizipieren, denen sich jeder Student möglicherweise gegenübersieht, sowie die Lücken, durch die er fallen kann. Wir müssen die nächste Generation von Studentendiensten entwickeln, um jedem Studenten einen besseren Service zu bieten, egal wie schwierig die Umstände sind.

Kevin Kruger ist Präsident und CEO von NASPA – Administratoren für studentische Angelegenheiten im Hochschulbereich. Er hatte verschiedene Positionen in studentischen Angelegenheiten an der Southern Methodist University und der University of Maryland inne.

Dave Jarrat hat zahlreiche Artikel zu Fragen der Hochschulbildung und des Studentenerfolgs verfasst. Er überwacht das strategische Engagement und die Forschungsprogramme von InsideTrack.

Diese Geschichte über die Unterstützung von Studenten wurde von produziert Der Hechinger-Bericht, Eine gemeinnützige, unabhängige Nachrichtenorganisation, die sich auf Ungleichheit und Innovation in der Bildung konzentriert. Melden Sie sich für die Hechinger Newsletter.

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